由於業務原因，稻盛和夫經常到美國出差，令他感受頗深的是，美國國內的通訊費用低廉，日本無法企及。稻盛認為，造成日本國民通訊費用高昂的直接原因在於政府壟斷的管理體制。80年代初，日本政府意識到這一問題，1982年召開的第二次臨時行政調查會提出，國營的鐵路、電信等領域應實現民營化，從而提高效率，增強競爭力。實際上，20世紀70年代末80年代初，世界經濟進入“滯漲”時期，傳統的凱恩斯經濟學無法提供有效的解決方案，在此形勢下，以弗里德曼等經濟學家的新古典經濟學為指導，美國的里根總統和英國的撒切爾夫人掀起了一股民營化潮流，試圖矯正二戰之後積弊日多的國家干預體制，引入競爭機制，刺激經濟活力，增強國家競爭力。所以，日本政府此時決定開放國營領域，一定程度上是順應了這一國際潮流。
在日本，通信領域一直由日本電信電話公社(Nippon Telegraph and Telephone Public Corporation，簡稱電電公社或NTT)獨家壟斷，政府做出民營化的決策時，NTT的年銷售額超過4萬億日元，員工人數超過33萬人。由於NTT的實力過於強大，雖然日本政府有意打破壟斷體制，但一時竟無人敢於正面挑戰NTT的壟斷地位。在這種形勢下，稻盛和夫決定出面為降低日本國民的通訊費而奮鬥。
在當時的情況下，稻盛和夫面臨著很多幾乎不可能逾越的限制。同NTT相比，當時京瓷的年銷售額僅2200億日元，員工人數為11000人。用稻盛本人的話來說，同NTT相比，京瓷“如同是大象面前的螞蟻”。另外，稻盛的專業是化學，京瓷的主業是陶瓷，對通信技術幾乎一竅不通。更要命的是，進入通信領域的前提是必須進行線路和基站建設，然而要讓競爭對手同意在自己的領域內鋪設線路，無異於虎口拔牙。此時的稻盛，“就像是風車面前手握一根長矛的堂吉訶德”。
縱然面臨上述種種不利條件，但稻盛和夫經反复思考，認為自己的決策沒有摻雜任何私心，完全是為了降低國民的通訊費而努力。於是，他毅然於1984年同索尼、三菱商事等公司共同發起成立了第二電電企畫(Daini-Denden Planning Company)，並自任會長。1985年改為第二電電公司(DDI，Daini Denden Inc.)。該公司成立之初，只有區區20名員工。在成立酒會上，稻盛和夫撫今追昔，致辭道：“日本的電氣通信事業自明治時期以來，一直是一項國營事業。如今，電電公社進行了民營化改革，通信領域得以放開，迎來了百年一遇的巨大轉變期。在高度信息化的時代，我們必須為國民大眾降低日本的通訊費。我會不惜我僅有的一次人生，不惜我自己的生命使這項事業取得成功。”
萬事開頭難。大致而言，DDI面臨三個不利條件：資金、人才、線路。由於獲得索尼、三菱商事等股東的支持，所以資金問題得以解決。至於人才，一方面稻盛同京瓷的干部徹夜補習通信知識，另一方面，稻盛的決策得到了NTT及一些好友的大力支持，他們自願追隨這一理想事業，所以必需的人才基本具備。最大的難題是線路，由於日本電信和日本高速通信等競爭對手拒絕為DDI提供方便，令稻盛一籌莫展，就在他認為萬事俱休的時候，時任NTT社長的真藤恆表示願意為DDI提供一條尚未被佔用的線路。NTT的讓步，使DDI絕處逢生。
由於線路問題懸而未決，其他競爭對手已跑到了DDI的前面，稻盛要求從京瓷轉到DDI的4名年輕員工負責東京—名古屋—大阪之間的中轉基站建設，每人全權負責兩處中轉基站的土地收購、基站建設以及設備安裝等事務，要求他們“不完成工作就別回來”。在員工的拼命努力之下，至少需要3年時間才能建成的線路，DDI用了2年4個月就開通了。即使如此，DDI獲得的客戶數量在新成立的電信公司中依然排名最後。稻盛並不氣餒，他辭掉京瓷社長職務，全身心投入DDI工作，在公眾長途電話業務方面同競爭對手放手一搏。功夫不負有心人，DDI如願以償抽取到運營商識別號碼，制定出每3分鐘300日元的資費標準(NTT為每3分鐘400日元)，並迅速開發出DDI適配器，免費出租給用戶，以此獲取更多客戶。不久，DDI的用戶達到130萬，超越除NTT之外的其他電信公司，終於在通信行業站穩了腳跟。
稻盛和夫認為，成功是上天對人的考驗。DDI鞏固了自身的市場地位之後，稻盛沒有絲毫懈怠，開始將眼光瞄向21世紀，謀求更大的發展。1986年8月，日本議會修改《電波法》，放開了用於車載電話的移動通信領域的限制。稻盛敏銳地意識到，世界“即將迎來一個無論何時、何地、任何人都可以自由通話的手機時代”。基於這種預見，稻盛做出進軍移動通信領域的決策。他憑藉自己多年同半導體行業打交道的經驗，以DDI的長途通話業務為核心，在日本國內各地迅速設立手機運營公司，建立移動地方網絡，逐步構建起從長途電話到市內電話都無需依賴於NTT的通信網絡。如此一來，DDI不僅解除了對NTT的依賴，而且形成對NTT業務的替代威脅，DDI真正成為同NTT平起平坐的競爭對手。進軍移動通信領域的戰略決策，使DDI的業務快速增長。1993年，DDI的銷售額達到2307億日元，經常利潤達到240億日元，9月，DDI在東京證券交易所第二市場部成功上市。1995年，升至東京證券交易所第一市場部。2000年10月1日，在稻盛提議下，以DDI為主體，與國際電信電話(KDD，Kokusai Denshin Denwa Co., Ltd.)、日本移動通信(IDO，Nippon Idou Tsushin Co.)合併建立國際電信電話公司(KDDI)，並很快躋身世界五百強企業之列。
